Руководитель отдела

Опыт работы:
с 2000 года по август 2010г : Ген.директор охранного предприятия.
Так же параллельно работал с (2005 по 2009 гг) коммерческим директором в строительной организации.
2010г. по 31.05.11 ОАО Ростелеком «начальник отдела продаж и обслуживания массовых и корпаративных клиентов»
Должностные обязанности и функции:
-подбор персонала для работы на предприятии;
-управление персоналом;
проведение коммерческих переговоров по продажам с потребителями услуг,
заключение договоров;
разработка и организация проведения предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи всего спектра услуг, удовлетворения спроса клиентов на услуги.
разработка планов мероприятий, направленных на повышение доходности, удержанию и повышения лояльности клиентов, контроль их выполнения
-планирование деятельности предприятия;
-сбор, аналитика и обработка информации;
-разработка и ведение служебной и регламентирующей документации;
-анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
-ведение финансово-отчетной документации.