Заместитель директора контакт-центра

Компания "Совкомбанк"

Совкомбанк -системно значимый банк России и "золотой" работодатель по версии Forbes.

Что мы ждем от вас:

• ​​​​​Высшее образование (будет плюсом: экономическое, менеджмент);
• Опыт работы на руководящей позиции, количество людей в штате от 50;
• Преимуществом будет опыт работы в КЦ, дистанционных продажах, в банковской сфере, контакт-центре и/или клиентском обслуживании;
• Развитые лидерские навыки, ориентация на результат, четкость мышления, гибкость и быстрая адаптация в условиях изменений;
• Способность находить нестандартные решения в сложных ситуациях;
• Умение организовывать работу команды и мотивировать на достижение высоких результатов.

Чем вы будете заниматься:

• ​​​​​​​Операционное управление площадкой численностью 600 человек (направление КЦ, телемаркетинг, виртуальный банк), офисы расположены в Бердске и Новосибирске;
• Найм, удержание, развитие, вовлеченность сотрудников;
• Выполнение, а также разработка и реализация планов по росту KPI (количественные, качественные, продажи);
• Выстраивание и оптимизация процессов, реализация различных проектов.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2;
• Бесплатный полис ДМС;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!

Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ПАО «СОВКОМБАНК», ИНН 4401116480, 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя