Специалист по бронированию авиабилетов( Тинькофф )
08 Октября 2024
от 65 000 руб.
Город:
Бердск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Тинькофф"
Ищем опытного кандидата, который готов взять на себя ответственность за обработку запросов по авиабилетам.
Вы будете играть ключевую роль в поддержании высокого уровня обслуживания клиентов, помогая им решать вопросы, связанные с авиабилетами, через чаты, телефон и электронную почту.
Мы предлагаем
- Достойный доход от 65 000 ₽: оклад + премия, которая зависит от количества выполненных запросов.
- График на выбор: 1/3 с 08:00 до 08:00 (24 часа), 5/2 или 2/2 с дневными или ночными сменами.
- Полностью удаленный формат работы.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
Почему стоит выбрать именно нас
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать запросы клиентов по авиабилетам.
- Бронировать, обменивать, возвращать авиабилеты, оформлять доп. услуги в системах бронирования: Сирена, Амадеус.
- Помогать клиентам в решении вопросов, связанных с авиабилетами.
- Осуществлять коммуникацию с клиентами в чатах, по телефону, электронной почте.
- Взаимодействовать с коллегами по внутренним каналам связи.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года.
- Знаете системы бронирования Амадеус или Сирена.
- У вас есть ПК/ноутбук и гарнитура для работы.
- Знаете технологии возврата и обмена авиабилетов, правила авиакомпаний.
- У вас высокие коммуникативные навыки, умеете найти подход к каждому клиенту.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Ведущий специалист отдела методологии и налогового контроля
Новосибирск
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
29 Сентября
Новосибирск
от 60 000 руб.
Компания "EF English First" Вы общительный и уверенный в себе человек, вы легко находите общий язык с разными людьми и умеете достигать...
29 Сентября
Специалист по рассмотрению обращений клиентов( Совкомбанк )
Новосибирск
от 50 000 до 85 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Мы – команда молодых, увлеченных, позитивных и амбициозных профессионалов. Приглашаем вас работать вместе с нами!...
29 Сентября
Специалист отдела телемаркетинга( LIME )
Новосибирск
от 30 000 руб.
Компания "LIME" Обязанности: Работа с теплой базой клиентов; Информирование клиентов об актуальных акциях и условиях Компании и...
29 Сентября
Банковский специалист ( Новосибирск)
Новосибирск
от 60 000 руб.
Компания "Почта Банк" Наше предложение: •стабильный доход: оклад и ежемесячная премия - без ограничений •официальное трудоустройство,...
Вакансия размещена в отрасли