Руководитель колл центра

от 80 000 до 100 000 руб.

Компания "Медиа Холдинг ТВК"

Медиа Холдинг ТВК больше 20 лет работает на рынке телекоммуникационных услуг. Сегодня ТВК – это один из крупнейших Медиа Холдингов Новосибирской области.

Мы предоставляем широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц.

Сегодня мы транслируем более 45 аналоговых каналов, более 100 цифровых теле- и радиоканалов, в том числе каналы HD, предоставляем надежный доступ в сеть Интернет.

В нашу нашу команду требуется: Руководителя контактного центра.

Обязанности:

- Выполнение поставленных планов и задач;

- Формирование команды;

- Ведение аналитики работы отдела, отчетность;

- Прослушивание звонков;

- Разработка скриптов общения;

- Развитие новых направлений отдела.

Требования:

- Опыт работы на руководящей должности;

- Высшее образование;

- Аналитический склад ума и системный подход;

- Высокий уровень ответственности;

- Стрессоустойчивость и способность принимать оперативные решения;

- Знание программ Битрикс 24, Mango office, A4ON (будет преимуществом).

Условия:

- Возможность стать частью команды ТВК;

- Адекватное руководство;

- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;

- Конкурентная заработная плата (оклад + %), возможность карьерного роста в зависимости от результатов работы;

- Офис г. Бердск, ул. Микрорайон, д.15Б.

Пиши "Готов(-а) сотрудничать" и мы оперативно свяжемся с вами!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя