Специалист по взысканию просроченной задолженности

Описание


Решетко Марина Сергеевна
Дата рождения: 12.03.1978 (43 полных года)
Контактный телефон: 8-999-466-20-93с 09.00 до 19.00 мобильный

Гражданство РФ Прописка/регистрация
Адрес места проживания: г. Город,Искитим мик-он южный д.44 кв 107
Образование Начало обучения 1995 Окончание1999
высшее/ среднее
профессиональное/ среднее
(ненужное удалить)
Учебное заведение: Кемеровский
институт пищевой
промышленности

Специальность: Бухгалтер,
экономист, аудитор.

Опыт работы Последние 3 места работы в порядке убывания
Период работы Компания
Июль 2014– июлю.2019
Должность
Обязанности -ИДС «Боржоми»
-Менеджер по удержанию клиентов
-Удержание клиентов и решение конфликтных ситуаций
-Работа со смежными подразделениями
-Работа со спящими клиентами

Период работы Компания
Авгус2019 – ноябрь 2019
Должность
Обязанности -Дио
-Оператор колл-центра
-Принятие звонков и оформление заказов
-Работа с экспедицией


Период работы Компания
Ноябрь2019 – по
сегодняшний день
Должность
Обязанности -ИДС «Боржоми»
-Менеджер по удержанию клиентов
-Удержание клиентов и решение конфликтных ситуаций
-Работа со смежными подразделениями
-Работа со спящими клиентами
- Работа с экспедицией


Дополнительные Семейное положение-не замужем, наличие детей-1ребенок(22года), уровень владения ПК-уверенный пользователь, знание
сведения специализированных программ-работа в программе SALESE, знание иностранных языков и степень владения-не владею,
наличии заграничный паспорта- имеется , наличие водительских прав и личного автомобиля-права категории B-B1, в
наличии личный автомобиль, профессиональные достижения- карьерный рост с должности оператора колл-центра до
старшего менеджера по удержанию клиентов, личностные качества- коммуникабельна, стрессоустойчива, редко хожу на
больничный.