Руководитель колл центра

09 Января

от 80 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Медиа Холдинг ТВК"

Медиа Холдинг ТВК больше 20 лет работает на рынке телекоммуникационных услуг. Сегодня ТВК – это один из крупнейших Медиа Холдингов Новосибирской области.

Мы предоставляем широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц.

Сегодня мы транслируем более 45 аналоговых каналов, более 100 цифровых теле- и радиоканалов, в том числе каналы HD, предоставляем надежный доступ в сеть Интернет.

В нашу нашу команду требуется: Руководителя контактного центра.

Обязанности:

- Выполнение поставленных планов и задач;

- Формирование команды;

- Ведение аналитики работы отдела, отчетность;

- Прослушивание звонков;

- Разработка скриптов общения;

- Развитие новых направлений отдела.

Требования:

- Опыт работы на руководящей должности;

- Высшее образование;

- Аналитический склад ума и системный подход;

- Высокий уровень ответственности;

- Стрессоустойчивость и способность принимать оперативные решения;

- Знание программ Битрикс 24, Mango office, A4ON (будет преимуществом).

Условия:

- Возможность стать частью команды ТВК;

- Адекватное руководство;

- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;

- Конкурентная заработная плата (оклад + %), возможность карьерного роста в зависимости от результатов работы;

- Офис г. Бердск, ул. Микрорайон, д.15Б.

Пиши "Готов(-а) сотрудничать" и мы оперативно свяжемся с вами!